מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר Tali Gallery - אצל טלי בחצר.

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לפעול לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר, ביצוע רכישה, הרשמה, יצירת קשר או שימוש בשירותים המוצעים בו, אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר על ידך, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה ורכישה.

בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני ואוטומטי אודות השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שבהם ביקרת, פעולות שבוצעו באתר, מוצרים שנצפו או נוספו לעגלה ומידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.

2. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים המוצעים בו; טיפול והשלמת הזמנות ורכישות; יצירת קשר ומתן שירות לקוחות; משלוח ועדכון לגבי הזמנות; שיפור חוויית המשתמש והשירות; אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה; ניתוח פעילות האתר; וכן לצורכי שיווק, פרסום ומדידת קמפיינים, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות.

3. תשלומים וסליקה

התשלומים באתר עשויים להתבצע באמצעות PayPlus. פרטי אמצעי התשלום מוזנים ומעובדים באמצעות ספק הסליקה בהתאם למדיניות ולתקני האבטחה שלו.

טלי גלרי אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי המלאים של הלקוחות במערכותיה, למעט מידע שעשוי להתקבל מספק התשלום לצורך אישור העסקה, טיפול בהזמנה, זיכויים, הנהלת חשבונות ומענה לפניות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לספקים ונותני שירות במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, ובכלל זה PayPlus, Shopify, חברות שילוח ואספקה, ספקי אחסון ושירותים טכנולוגיים, מערכות דיוור ושירות לקוחות, וכן ספקי מדידה, ניתוח ופרסום.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותינו, מניעת הונאה או אבטחת האתר.

5. Cookies, מדידה ופרסום

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, ניתוח שימוש, מדידת ביצועים, התאמת תוכן ופרסום.

בין היתר, האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים של Meta, לרבות Facebook ו-Instagram, וכן בשירותי Google, לרבות Google Analytics ו-Google Ads.

באמצעות כלים אלה עשוי להיאסף מידע על פעולות באתר, כגון ביקורים בעמודים, צפייה במוצרים, הוספת מוצרים לעגלת הקניות וביצוע רכישות. המידע עשוי לשמש לניתוח פעילות האתר, מדידת יעילות קמפיינים, יצירת קהלים, הצגת פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש (Remarketing), בהתאם להגדרות המשתמש, למדיניות הספקים ולהסכמה הנדרשת על פי דין.

ניתן להגביל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם חסימתם עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.

6. דיוור ושיווק

אם מסרת פרטים לצורך קבלת עדכונים, הטבות או תוכן שיווקי, אנו עשויים לשלוח אליך הודעות באמצעים המותרים על פי דין. ניתן לבקש להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו.

7. אבטחת מידע ושמירת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע והגנה מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת אינטרנטית המבטיחה אבטחה מוחלטת.

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, עמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות ועסקיות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם להוראות הדין, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק אודותיך, ובמקרים המתאימים לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות יטופלו בהתאם להוראות הדין ולחובות החלות עלינו.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בספקים או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ לנייד:
050-8422276